وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الوعد عن حاجتها إلى Employees في بيئات تخصص الوظيفة.

نتطلع لتعيين شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف موظف استقبال خدمة عملاء بمحافظة الكويت.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
علاوة على ذلك التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على مظهر مهني وجذاب أثناء العمل
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة

المهام:

- مراقبة الحالة العامة للزبائن والتفاعل معهم
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع
- تحسين الخدمات المقدمة بناءً على تعليقات الزبائن
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تسجيل المعلومات في أنظمة الحاسوب بدقة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.

القدرات المطلوبة

- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة