وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الشفافية عن وظائف جديدة - مطلوب موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- معرفة جيدة بخدمات الفندق والوجهات المحلية لتقديم المشورة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط خلال فترات الذروة
- القدرة على كتابة تقارير دقيقة عن نشاطات الاستقبال
- مهارات التنظيم لإدارة الحجوزات وتسجيل الضيوف بفاعلية

المهام:

- متابعة تسجيل البيانات الخاصة بالضيوف بشكل دقيق
- استقبال الضيوف عند الوصول والتأكد من إتمام إجراءات تسجيل الدخول
- إدارة حجوزات الغرف والتأكد من توفرها بالشكل المطلوب
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة عن الخدمات
- تقديم المعلومات عن الأنشطة المحلية لجذب الضيوف

الانشطة الوظيفية

- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الفندق بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة