وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح المستمر , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة