وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان القيادة المتواصلة عن مسمى وظيفي في مجال عمل التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف دعم فني في منطقة الكويت.

نبحث عن أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على توفير الدعم الفني عن بُعد
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- المشاركة في تطوير الأنظمة وتطبيقات الدعم الفني
- تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير دورية عن نشاط الدعم الفني
- متابعة حالات الدعم لضمان حلها بشكل فعال
- تحديث الوثائق الفنية والإجراءات التشغيلية

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

القدرات المطلوبة

- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.

وظائف الدعم الفني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة