وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تحرص البوابة عن وظيفة شاغرة في قطاع تكنولوجيا المعلومات لتولي مهنة موظف خدمة عملاء في محافظة الكويت.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة في تخصص التكنولوجيا للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير مثل تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الصبر
- الاحترافية
- مهارات التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- معالجة الاستفسارات
- تحديث البيانات
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.

القدرات المطلوبة

- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.

وظائف مسئول خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة