وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجوم |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجوم .المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- القدرة على العمل تحت الضغط بشكل متميز
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم- إعداد التقارير اليومية عن أداء خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
الانشطة الوظيفية
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
القدرات المطلوبة
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة