وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يقولون الابتكار المستدام إنها تبحث عن موظفين.
نريد ناس عندهم طموح للمساهمة في مهندس دعم فني في مدينة الكويت.
نبحث عن ناس عندهم خبرة حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت طموح, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المعرفة التقنية المتعمقة بأنظمة الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني لعملاء الشركة بشكل مهني
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي أوقات الذروة
- المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة
- القدرة على العمل الجماعي مع فرق الدعم الأخرى

المهام:

- تحليل البيانات لتحديد مشكلات الدعم المتكررة وتقديم الحلول
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- حل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء بشكل فوري
- تحديث وثائق الدعم الفني والتقارير بشكل دوري
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين

وظائف مهندس الدعم الفني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة