وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التعاون المتواصل .
المقر : القنيطرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التحليل
- الإبداع
- مهارات التواصل

المهام:

- حل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقييم ردود الفعل
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج

القدرات المطلوبة

- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.

وظائف خدمة عملاء اونلاين بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة