وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Peak Dynamics , متوفر اماكن لوظيفة مستشار هاتفي ثنائي اللغة , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتقارير اليومية
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الشكاوى وحلها

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب

القدرات المطلوبة

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

وظائف مستشار هاتفي ثنائي اللغة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة