وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة أخصائي خدمة عملاء بشركة المبدعين
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بالجداول الزمنية
- التواصل مع العملاء
- التفاوض
- التعاون مع الفريق
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- استخدام الأدوات المكتبية
- تحسين الأداء
- التعامل مع العملاء
- متابعة العمليات اليومية
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.

وظائف Customer Service Specialist بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة