وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الكفاءة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12860 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف ممثل خدمة العملاء بالقاهرة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الكفاءة بمدينة القاهرةالخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة القاهرة
المهارات:
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
المهام:
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
الانشطة الوظيفية
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
القدرات المطلوبة
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
وظائف ممثلي خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male