وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التعاون الدائم , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال

المهام:

- التعاون مع الفرق
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة