وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11160 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة النجاح الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
المهام:
- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
الانشطة الوظيفية
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
القدرات المطلوبة
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر (موظف خدمة عملاء) - أرقام هواتف للعمل في الجزائر
- وظائف موظفين للجنسين في شركة (موظف وظائف) - وظائف موظفين وظائف للجنسين في شركة نو
- وظائف موظفين لكلا الجنسين لدى شركة ش (موظف) - وظائف موظفين وظائف لكلا الجنسين لدى ش
- وظائف لكلا الجنسين لدى شركة (موظف مبيعات) - وظائف موظفين وظائف لكلا الجنسين لدى ش
- وظائف للجنسين في الشركة (موظف وظائف للجنسين) - وظائف موظفين وظائف للجنسين لدى شركة