وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفرة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الوفرة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- تدريب الموظفين الجدد
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
القدرات المطلوبة
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent