وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل عند شركة النجاح المستمر بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التنظيم
- التواصل الفعال
- مهارات التعامل مع الآخرين
- مهارات التحليل
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- تنسيق العمليات
- إدارة الاستفسارات
- تحديث البيانات
- التعامل مع الشكاوى
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات

وظائف كول سنتر من المنزل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة