وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر شركة المستقبل عن فتح فرصة عمل عالية الطلب في قطاع التجارة في موقع القاهرة.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات مناسبة في التسويق لتحقيق تطلعاتنا.

الشروط المطلوبة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, قدرة على التعامل مع التطبيقات التجارية.
كذلك المثابرة.
نوفر تعويضات تنافسية للمتميزين وتشمل تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نحتاج إلى طلبك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- الإلمام بإجراءات خدمة العملاء في المطارات
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- القدرة على العمل في بيئات عمل مزدحمة وتحت الضغط
- مهارات حل المشكلات بسرعة ودقة

المهام:

- التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- الحفاظ على جودة الخدمة وتقديم تجربة متميزة للعملاء
- حل المشكلات المتعلقة بخدمة العملاء بسرعة
- تقديم الخدمات للعملاء داخل المطار
- تطبيق سياسات الخدمة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.

وظائف خدمة عملاء المطار بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة