مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة العالمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14740 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا ممثل خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لالعالمية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف العالمية - وظائف
المهارات:
- المرونة- الدقة
- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- العمل تحت الضغط
- إدارة المكالمات الهاتفية
المهام:
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة- معالجة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تحقيق أهداف المبيعات
الانشطة الوظيفية
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
القدرات المطلوبة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء للعمل في دانكن دونتس (موظف خدمة عملاء) - وظائف دانكن دونتس توظيف
- مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية (موظفة خدمة عملاء هاتفية) - وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة
- مطلوب موظفي كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظفي كول سنتر للعمل بشركة سلع استهلاكية بالبحرين
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ج
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م