وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا ممثل خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لالنجاح المستمر من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف النجاح المستمر - وظائف

المهارات:

- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.

القدرات المطلوبة

- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة