وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة والتعيين فوري , تطلب منسق خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منسق خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الفرافرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات الحاسوب
- التفكير النقدي

المهام:

- تسجيل بيانات العملاء
- إدارة الشكاوى
- التواصل مع الفرق الداخلية
- إعداد تقارير الأداء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

القدرات المطلوبة

- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة