وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول المستقبل المتواصل إنها تبحث عن موظفين في قطاع الخدمات.

ندور على أشخاص لهم كفاءة للعمل في منسق خدمة عملاء في العيينة.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق الأهداف.

نضمن تقديم مكافآت زينة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالعيينة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة