وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالتوجهات الرقمية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالعيينة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التحليل
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- بناء علاقات مع العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- متابعة حالات الشكاوى
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك

وظائف موظف خدمة عملاء بالعيينة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة