وظائف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النور الساطع |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | العميرية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11480 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة النور الساطع مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة العميرية.وظائف العميرية و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- تقديم تقارير دورية حول الأداء- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
المهام:
- تسجيل البيانات والمعلومات بدقة في النظام- تقديم الدعم الفني والخدمات المطلوبة للعملاء
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى الانتهاء منها
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
القدرات المطلوبة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
وظائف خدمة عملاء عن بعد بالعميرية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بشركة مقاولات (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- فرص عمل عن بعد لطلاب الثانوية (وظائف عن بعد للطلاب) - وظائف عن بعد لطلاب الثانوي المجاردة
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (مسئولة خدمة عملاء) - وظائف مسئولة خدمة عملاء للعمل عن بعد الدقهلية