وظائف الكويت

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مشرف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الحكمة
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة العديلية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 700 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب مشرف خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة العديلية
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- الالتزام بتقديم تجربة عملاء استثنائية
- القدرة على حل المشكلات بطرق فعالة وسريعة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على الهدوء
- القدرة على تقديم التدريب والدعم لأعضاء الفريق

المهام:

- متابعة الملاحظات من العملاء لإجراء التحسينات اللازمة
- تنظيم فعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تدريب أعضاء الفريق الجدد على أساليب خدمة العملاء
- تقديم المساعدة للعملاء عبر قنوات التواصل المختلفة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

القدرات المطلوبة

- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية

وظائف خدمة العملاء بالعديلية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء