مطلوب رئيس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | رئيس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الطاقات المتجددة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | العدلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر رئيس خدمة العملاء للعمل بشركة الطاقات المتجددة بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في العدلية
- خبرات عالية في نفس مجال العمل
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- الفهم الجيد لاستراتيجيات تحسين تجربة العملاء- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمة
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- القدرة على إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
المهام:
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة- إعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات
- الاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
القدرات المطلوبة
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
مطلوب رئيس خدمة العملاء بالعدلية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service en Intérim
- مطلوب مسؤول خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - مسؤول خدمة عملاء
- مطلوب منسق خدمات العملاء (منسق خدمات العملاء) - Customer Services Coordinator
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ج
- مطلوب ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثل خدمة العملاء لدى شركة Corteva Agriscience
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه