مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل في قسم الدعم الفني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة زبائن |
اسم المعلن | شركة Unity Innovations |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | العاصمة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 720 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
Unity Innovations لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة زبائنالتعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا
المهارات:
- مهارات حل المشكلات لتحليل القضايا واقتراح الحلول المناسبة لها- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم أفضل دعم ممكن للعملاء
- الالتزام بأخلاقيات العمل لضمان التعامل النزيه والمخلص مع العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بفاعلية وبأسلوب مهني لتحسين تجربتهم
- مهارات تواصل ممتازة لضمان تفاعل إيجابي مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل عميق
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء بخصوص استخدام المنتجات والخدمات المختلفة- معالجة الطلبات والشكاوى لضمان سرعة الاستجابة ورضا العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء ومقترحات التحسين
- المشاركة في الاجتماعات لتبادل الأفكار والممارسات الجيدة مع الفرق الأخرى
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل في قسم الدعم الفني بالعاصمة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف شركة تبادل (موظف توظيف) - وظائف شركة تبادل توظيف
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف شركة ابانا (موظف توظيف) - وظائف شركة ابانا توظيف
- وظائف محاسب زبائن (محاسب زبائن) - وظائف محاسب زبائن لدى غرفة المدينة ال