وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الصوابر.
اعلنت القيادة المستدامة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع
- مهارات الإقناع
- التواصل الفعال
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- تنفيذ السياسات
- حل مشكلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- رفع الشكاوى
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

وظائف خدمة عملاء بالصوابر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة