وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الشهداء

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الشهداء
قدم السيرة الذاتية لالحكمة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الشهداء - وظائف الحكمة - وظائف

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- التدريب على مهارات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

وظائف موظف خدمة زملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة