وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإلهام المتقدم |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الشهامة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الشهامة.اعلنت الإلهام المتقدم عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بفعالية
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات العمل تحت الضغط
المهام:
- متابعة الطلبات والتأكد من رضا العملاء- توجيه العملاء للموظفين المتخصصين عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- إدارة الوقت بفعالية للتعامل مع المكالمات والزيارات
- توثيق الشكاوى والملاحظات وتقديم التقارير
الانشطة الوظيفية
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
القدرات المطلوبة
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
وظائف خدمة عملاء بالشهامة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- خبير فيزياء مسائي في سرس الليان (خبير فيزياء) - خبير فيزياء مسائي سرس الليان
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- وظائف موظفات تسويق عبر الهاتف (موظفة تسويق) - موظفات تسويق عبر الهاتف
- فرص عمل مسوقين من المنزل (مسوق من المنزل) - مسوقات من المنزل براتب ثابت
- وظائف موظفي خدمة عملاء في برنامج خدمة ضيوف الرحمن (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف برنامج خدمة ضيوف ا
- وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم