وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان المستقبل المستدام إلى توظيف شخصيات موهوبة في مجال موظف خدمة عملاء بموقع الشارقة.

نسعى لجذب ذوي خلفية التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, مهارات في التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر فرص للتطوير المهني منها تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بخدمات العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تنظيم الملفات
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.

وظائف موظف خدمة عملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة