وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر السماء الرقمية عن وجود وظائف شاغرة تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين أشخاص طموحين للعمل في عائلتنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين خبرة في حل المشكلات, خبرة في البرمجيات الأساسية.
نرغب في الإبداع لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نوفر مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة