مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الشروق |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | السيف الشرقي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1100 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الشروق مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة السيف الشرقي.وظائف السيف الشرقي و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لتقديم الدعم المناسب للعملاء- القدرة على التعامل مع الضغط وتقديم الحلول السريعة للمشكلات
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العميل العامة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص للتطوير
المهام:
- تقديم التغذية الراجعة لإدارة المنتجات لتطويرها بناءً على آراء العملاء- تقييم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لتحسين تجربتهم
- إجراء استطلاعات الرأي للحصول على تقييمات العملاء حول الخدمات
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل سريع وفعال
الانشطة الوظيفية
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
القدرات المطلوبة
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالسيف الشرقي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين لوزارة العمل بعدة تخصصات (موظف وزارة العمل) - موظفين وزارة العمل ت علن عن وظائف لعدة تخصصات بعمان
- وظائف شاغرة في البحرين لمختلف التخصصات (موظف) - موظفين وظائف شاغرة في البحرين لمختلف التخصصات والمؤهلات
- مطلوب وظائف نهاية الأسبوع في البحرين لمختلف التخصصات (موظف خدمة عملاء) - وظائف نهاية الاسبوع في البحرين لمختلف التخصصات
- وظائف شركة طلبات لحملة البكالوريوس (موظف في شركة طلبات) - موظفين وظائف شركة طلبات لحملة البكالوريوس في عدة تخصصات
- وظائف موظفين – وظائف شركة مصر للبترول (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف شركة مصر للبترول لجيمع المؤهلات
- وظائف طبية ومبيعات في مستشفى البحرين التخصصي (موظف مبيعات طبية) - موظفين وظائف طبية ومبيعات في مستشفى البحرين التخصصي