وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإنجاز المتجدد عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل في مدينة السيف.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نستقطب موظف اتصالات للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات بوضوح
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم متطلبات العملاء بشكل كامل وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة ومعالجة الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على التعلم السريع وتطبيق السياسات الجديدة بفعالية
- الالتزام بمعايير جودة الخدمة وتطبيقها في جميع المكالمات

المهام:

- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها في الشركة
- التفاعل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- توفير التدريب اللازم للموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء وحل الشكاوى لضمان رضاهم
- العمل مع فريق خدمة العملاء لتحقيق أهداف الأداء الشهري

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد

مطلوب موظف اتصالات بالسيف - وظائف البحرين

وظائف مشابهة