Go وظيفة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة United Systems لفرصة عمل موظف فندق

مواصفات الوظيفة :

الشركة في السيب - ولديها شواغر موظف فندق للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- إلمام كامل بكافة الإجراءات الفندقية بدءًا من الحجز حتى مغادرة النزلاء مع الحفاظ على التنظيم العالي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة وكفاءة لضمان رضا النزلاء
- القدرة على التعامل مع الحجوزات عبر الهاتف أو الإنترنت بشكل احترافي ودقيق
- مهارات التواصل الجيدة باللغة العربية والإنجليزية لتسهيل التفاعل مع الزوار الدوليين
- مهارات في تقديم الاستشارات والتوجيه للنزلاء حول خدمات الفندق والمعالم السياحية المحلية

المهام:

- التأكد من استيفاء جميع متطلبات النزلاء في وقت مناسب وبأفضل طريقة ممكنة
- استقبال النزلاء عند وصولهم إلى الفندق وتقديم خدمة الحجز بسرعة وفعالية
- تسجيل الخروج للنزلاء والتأكد من سداد كافة المستحقات المالية قبل مغادرتهم
- التعامل مع شكاوى النزلاء والعمل على إيجاد حلول سريعة لضمان رضاهم التام
- تنظيم الغرف والتأكد من أن كافة الخدمات الفندقية قد تم توفيرها وفقًا للمعايير المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري

مطلوب موظف فندق في المدينة المنورة بالسيب - Go وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر