وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمنطقة السالمية لالوفاق الرقمي
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير اليومية للإدارة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- الالتزام بتطوير المعرفة حول منتجات وخدمات الشركة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري
- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة
- تنظيم العمل اليومي لضمان تقديم خدمة سريعة
- المشاركة في الاجتماعات التدريبية لتحسين الأداء
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

القدرات المطلوبة

- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

وظائف في مجموعة عبد اللطيف جميل بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة