مطلوب موظف خدمة عملاء بشركة جرير
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع الذهبي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الزبارة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10290 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الإبداع الذهبي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على العمل في فريق لتحقيق أهداف مشتركة- معرفة بأنظمة الكمبيوتر والبرامج المستخدمة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق نتائج عالية في مواعيد قصيرة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التفاوض والإقناع لإقناع العملاء بحلول معينة
المهام:
- تنظيم الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء لضمان سلاسة العمل- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية خلال التعامل مع العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول مهارات خدمة العملاء
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والمشاكل المتكررة لتحسين الخدمة
- استقبال العملاء والتفاعل معهم لتقديم المشورة والدعم اللازم
الانشطة الوظيفية
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
مطلوب موظف خدمة عملاء بشركة جرير بالزبارة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف كاشير (كاشير) - كاشير
- وظائف سكرتير (سكرتير) - سكرتير تبوك
- وظائف إدارية (موظف إداري) - وظائف شروط ساند كورونا المدينة المنور
- وظائف كاشير (كاشير) - وظائف وظائف كاشير
- وظائف سكرتيرة (سكرتيرة) - سكرتيرة النبهانية
- وظائف مبرمج (مبرمج) - مبرمج صامطة