وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن التوازن عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة وكيل عمليات حية للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص وكيل عمليات حية فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف وكيل عمليات حية - وظائف الريان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- القدرة على التعامل مع الضغوطات العالية
- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على العمليات
- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات
- تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب

وظائف Live Operations Agent بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة