وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - الريادة الساطعة .
المقر : الريان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيم المعلومات وإدارة البيانات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات تسويقية لجذب العملاء
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بفهم واحترام

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من رضاهم
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات المتاحة
- التعاون مع فرق الدعم الفني لتقديم الحلول
- تحديث قاعدة البيانات بالمعلومات الجديدة
- تقديم الدعم والمعلومات المطلوبة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف

وظائف كول سنترال للنساء من المنزل بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة