وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الرياض.
اعلنت الوفاق عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- الصبر
- التفكير النقدي
- الإيجابية
- مهارات التواصل

المهام:

- حل الاستفسارات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- إدارة الشكاوى
- تدريب الموظفين الجدد
- تحليل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة

وظائف موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة