مطلوب ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الساطع |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11740 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور ممثل خدمة عملاء للتعيين بمدينة الرياضلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
بدون خبرة
المهارات:
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
المهام:
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
القدرات المطلوبة
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
مطلوب ممثل خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير ا
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service en Intérim
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ج
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك