وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الوفرة الدائمة عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في مدينة الرمس.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نستقطب موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات إدارة البيانات والتوثيق
- مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء
- تسجيل الشكاوى ومتابعتها مع الفرق المعنية
- إجراء استطلاعات رضا العملاء وتحليل النتائج
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.

القدرات المطلوبة

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدون خبرة بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة