وظائف وكلاء كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الأفق المفتوح |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الرقة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 720 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من الأفق المفتوح , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفوكيل كول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لضمان الرد على المكالمات بكفاءة- القدرة على التكيف مع مختلف السيناريوهات خلال المكالمات
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء لتحسين الأداء
- القدرة على العمل تحت الضغط لإنجاز المهام بسرعة
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة- معالجة الطلبات والمشكلات بفعالية وسرعة
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في المركز
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام
- التعامل مع الشكاوى الصعبة بشكل احترافي
الانشطة الوظيفية
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
القدرات المطلوبة
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
وظائف وكلاء كول سنتر بالرقة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف تسويق لشركة تخليص جمركي (مسوق) - موظفين وموظفات تسويق لشركة تخليص جمركي
- وظائف كول سنترال للنساء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف وظائف كول سنترال للنساء
- وظائف سوبر ماركت في الأردن (موظف) - وظائف سوبر ماركت في الاردن
- وظائف مدرسين لغة ألمانية (مدرس لغة ألمانية) - وظائف مدرسين لغة المانية مدارس في الوطن العربي تطلب مدرسين لغة المانية
- وظائف توصيل طرود لشركة نون (مندوب توصيل) - شغل وظائف توصيل طرود لشركة نون
- وظائف رواتب شركة ناشيونال أويل (موظف رواتب) - وظائف رواتب شركة ناشيونال أويل ويل فا