وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار الرائد إنها فاتحة باب التوظيف في تخصص HR تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء ببلد الرفاع.

نتمنى نشوف ناس مبدعين يستطيعون التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ العمل.
أيضاً الابتكار لتحقيق الأهداف.

نعد بتوفير مزايا جذابة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, ننتظر منك بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة