وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقنية المستدامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13400 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر التقنية المستدامة عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم لإضافة قيمة إلى فريقنا في إدارة الأعمال.
يجب على المتقدمين مهارات في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لتحقيق الأهداف المرجوة.
بجانب ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل الفعّال
- إدارة الوقت
- الإلمام بأساسيات الحاسوب
المهام:
- إدارة شكاوى العملاء- توفير الدعم اليومي للعملاء
- إعداد تقارير الأداء
- التواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات والاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
القدرات المطلوبة
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف عن بعد بدون خبرة (موظف عن بعد) - وظائف عن بعد بدون خبرة تبوك
- وظائف تمريض بدون رخصة (ممرض) - وظائف تمريض بدون رخصة
- وظائف لحملة الثانوية بدون خبرة (أخصائي توظيف) - وظائف جدة لحملة الثانوية بدون خبرة حفر
- مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء عن بعد
- وظائف خدمة العملاء وكاشير (موظف خدمة العملاء وكاشير) - Customer Service Cashier