وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح الساطع , متوفر اماكن لوظيفة مشرف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيمية
- إدارة الوقت
- الإدارة الفعالة

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- تقديم الدعم
- متابعة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.

القدرات المطلوبة

- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة