وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد التميز إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات التخصص.

ندور على ناس عندهم مهارات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الدوحة.

نحتاج إلى قادرين على الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم مزايا حلوة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق

الانشطة الوظيفية

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة