وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الحلول عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف مراكز خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف مراكز خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف مراكز خدمة العملاء - وظائف الدوحة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المتعلقة بالعمل
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- إدخال البيانات وتحديث معلومات العملاء في النظام
- تقييم أداء خدمة العملاء والمساهمة في تحسينها
- إعداد تقارير دورية حول نشاطات خدمة العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
- تنظيم وتنفيذ الأنشطة الترويجية لجذب المزيد من العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام

القدرات المطلوبة

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.

وظائف مراكز خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة