وظائف مراكز خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مراكز خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12070 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الحلول عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف مراكز خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف مراكز خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف مراكز خدمة العملاء - وظائف الدوحة .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المتعلقة بالعمل
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
المهام:
- إدخال البيانات وتحديث معلومات العملاء في النظام- تقييم أداء خدمة العملاء والمساهمة في تحسينها
- إعداد تقارير دورية حول نشاطات خدمة العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
- تنظيم وتنفيذ الأنشطة الترويجية لجذب المزيد من العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
القدرات المطلوبة
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
وظائف مراكز خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مركز النافذة الواحدة في دمشق (موظف مركز النافذة الواحدة) - مركز النافذة الواحدة في دمشق
- دوام النافذة الواحدة في دمشق (موظف خدمات) - دوام النافذة الواحدة في دمشق
- وظائف تطبيق النافذة الواحدة في قطر (موظف خدمات) - تطبيق النافذة الواحدة قطر