وظائف مصر

وظائف من المنزل لخدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمان
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الدقهلية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 14330 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الأمان عن شغل Positions جديدة في قطاعات اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع الدقهلية.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على الابتكار لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في تخصص العمل.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مزايا جيدة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد

المهام:

- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز

القدرات المطلوبة

- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف من المنزل لخدمة العملاء