وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تحرص الإبداع عن فرصة عمل جديدة في مجال تكنولوجيا المعلومات بصفة دور مسؤول تجربة العملاء بموقع الداير.

نبحث عن موهوبين في في تخصص التسويق لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
سوف نعرض إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.

القدرات المطلوبة

- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالداير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة