وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالنور الساطع للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالدار البيضاء
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- المعرفة بالأنظمة
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات الإدارة
- القدرة على التنظيم

المهام:

- متابعة الطلبات
- ضمان جودة الخدمة
- تحسين العمليات
- استقبال المكالمات
- توجيه الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم

وظائف استعلامات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة