وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف فندق بشركة الشفافية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء
- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام اليومية
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية

المهام:

- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- تطبيق إجراءات النظافة والسلامة لضمان راحة النزلاء
- استقبال النزلاء وإجراءات الحجز والتسجيل
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء

الانشطة الوظيفية

- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

القدرات المطلوبة

- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.

وظائف في الفنادق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة